Concentrix recrute à Agadir – Postes en Français, Anglais et Allemand
Concentrix recrute 4 profils de Conseillers Client à Agadir, en CDI. Les postes s’adressent à des candidats débutants ou disposant d’une première expérience, avec une bonne maîtrise du français, de l’anglais ou de l’allemand selon le poste visé.
À Agadir, l’entreprise renforce ses équipes sur site avec plusieurs recrutements en service client, dans un cadre de travail structuré, collaboratif et orienté vers la qualité de service et la performance. Les opportunités actuellement ouvertes concernent les postes suivants:
Conseiller Client (F/H) – Service client – Français – Agadir
Type de contrat: CDI Lieu de travail: Sur site Expérience: 0 – 2 ans Niveau d’étude: Non défini
Introduction au poste Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l’amélioration de l’expérience client et l’optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l’excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Votre rôle
Conseiller Client (F/H) – Service client – Français / Anglais – Agadir
Type de contrat: CDI Lieu de travail: Sur site Expérience: 0 – 2 ans Niveau d’étude: Non défini
Introduction au poste Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l’amélioration de l’expérience client et l’optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l’excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Conseiller Client (F/H) – Service client – Allemand / Anglais – Agadir
Type de contrat: CDI Lieu de travail: Sur site Expérience: 0 – 2 ans Niveau d’étude: Non défini
Introduction au poste Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l’amélioration de l’expérience client et l’optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l’excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Votre rôle
Répondant aux besoins des clients: Assurer un service de qualité en répondant aux questions via téléphone, email ou chat. Résolvant les problèmes: Identifier et traiter les demandes ou réclamations pour garantir la satisfaction des clients. Fidélisant les clients: Apporter des solutions personnalisées pour renforcer la confiance et la fidélité des clients. Contribuant à l’amélioration continue: Partager les retours des clients pour optimiser nos services et processus.
Vos qualifications
Maîtrisent parfaitement l’allemand et l’anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d’une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. Relèvent les défis avec enthousiasme et sont passionnés par la satisfaction client.
Traits de personnalité souhaités:
Respect des règles. Volonté de persuasion. Distance émotionnelle. Ténacité. Besoin d’action. Travail en équipe. Implication au travail. Organisation.
Processus de recrutement
Pré-selection sur CV. AI Interview. Rencontre avec les équipes Concentrix.
Lien: www.jobzyn.com
Conseiller Client (F/H) – Service client – Allemand – Agadir
Type de contrat: CDI Lieu de travail: Sur site Expérience: 0 – 2 ans Niveau d’étude: Non défini
Introduction au poste Concentrix est une entreprise internationale présente dans plus de 70 pays. Nous excellons dans l’amélioration de l’expérience client et l’optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises à se transformer et à atteindre l’excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Votre rôle
Répondant aux besoins des clients: Assurer un service de qualité en répondant aux questions via téléphone, email ou chat. Résolvant les problèmes: Identifier et traiter les demandes ou réclamations pour garantir la satisfaction des clients. Fidélisant les clients: Apporter des solutions personnalisées pour renforcer la confiance et la fidélité des clients. Contribuant à l’amélioration continue: Partager les retours des clients pour optimiser nos services et processus.
Vos qualifications
Nous recherchons des talents qui: Maîtrisent parfaitement l’allemand, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive. Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d’une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. Relèvent les défis avec enthousiasme et sont passionnés par la satisfaction client.
Traits de personnalité souhaités:
Respect des règles. Volonté de persuasion. Distance émotionnelle. Ténacité. Besoin d’action. Travail en équipe. Implication au travail. Organisation.
Processus de recrutement
Pré-selection sur CV. Jobzyn AI Interview. Rencontre avec les équipes Concentrix.
Lien: www.jobzyn.com
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